Yusen Logistics celebra 20 anos no Brasil

Empresa destaca trajetória de crescimento sustentável e foco em pessoas e clientes.

A Yusen Logistics, especializada em soluções de cadeia de suprimentos, comemora duas décadas de atuação no Brasil. Parte do grupo japonês NYK, a empresa iniciou suas operações em 2004, em São Paulo, com apenas três funcionários. Hoje, conta com mais de 1.300 colaboradores no país e atende centenas de clientes nas áreas de logística nacional e internacional.

Segundo Edson Chiku, presidente da Yusen Logistics Brasil, o sucesso da empresa está atrelado ao cuidado com os profissionais e ao atendimento ao cliente. “Ninguém se mantém por 20 anos sem as pessoas que fazem a empresa”, afirma. Chiku destaca que a prática japonesa de entender as necessidades dos clientes e criar soluções sob medida é um dos pilares de sua operação.

Alexandre Chami, diretor de International Freight Forwarding (IFF), reforça que o atendimento ao cliente é um diferencial da Yusen. “Entendemos que cada cliente tem necessidades diversas e, na medida do possível, atendemos sempre prezando pela satisfação”, afirma.

Para o futuro, a Yusen pretende crescer com foco na qualidade. “Queremos ser a empresa preferida, não a maior”, diz Chiku. O grupo global planeja investir US$ 900 milhões nos próximos cinco anos, com prioridade para a América Latina, embora o valor específico para o Brasil não tenha sido detalhado.

Parte do investimento será voltada para ampliar e capacitar a equipe, com foco em desenvolver talentos internos. “Crescer significa trazer mais pessoas e fazer com que nossos colaboradores também cresçam conosco”, explica Chiku.

Para celebrar a marca histórica, a Yusen realizou um jantar na Japan House, em São Paulo, no dia 7 de novembro. O evento contou com a gastronomia da chef Telma Shiraishi, do restaurante Aizomê, e foi uma oportunidade de agradecer clientes e parceiros. “Foi um momento para reconhecer a confiança dos nossos clientes e celebrar o crescimento conjunto ao longo desses anos”, conclui Chiku.