Atribuir esforços para alcançar o consumidor em diferentes lugares gerando uma boa experiência de compra é uma das maiores responsabilidades das empresas que desejam atuar no varejo. Essa versatilidade dos canais de vendas fica evidente no estudo mais recente da PWC, onde 81% dos consumidores afirmam que compram em três ou quatro canais diferentes e 36% dos entrevistados alternam suas compras entre as lojas físicas e o e-commerce. Ou seja, é o omnichannel na prática!Leia Mais
