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Estudo do BCG aponta necessidade de melhoria em operações de

Um estudo recente realizado pelo Boston Consulting Group mostrou que as vendas online subiram 35% durante a pandemia e não apresentam sinais de desaceleração. Segundo a pesquisa, que ouviu 235 executivos de empresas de e-commerce da América do Norte e Reino Unido, 94% das organizações reportaram que cresceram em 2020 e esperam expansão ainda maior nos negócios em 2022. Apesar disso, o relatório sinalizou que apenas as soluções tecnológicas podem não ser suficientes para atender o crescimento das transações.Leia Mais

GetNinjas divulga as tendências do setor de serviços em 2022

O GetNinjas somou mais de 3,9 milhões de pedidos nos nove primeiros meses de 2021 e contabiliza 3,7 milhões de profissionais cadastrados nos 500 tipos de serviços disponíveis. Por ser o maior aplicativo para contratação de serviços do país, a plataforma trouxe as principais tendências do setor.Leia Mais

Condomínios batem recorde em 2021 e superam 2 mi de

De acordo com a pesquisa do Instituto Ipsos, o período pandêmico elevou o estresse e ansiedade de muitas pessoas. Uma pesquisa desenvolvida pelo Instituto revelou que 53% dos brasileiros tiveram seu bem-estar mental pouco ou muito piorado no último ano, seja por preocupação com a saúde de familiares e amigos, ansiedade com relação ao futuro, instabilidade financeira ou desânimo no trabalho.Leia Mais

4 desafios do setor logístico em 2022*

A Logística é a espinha dorsal de qualquer economia e a força motriz por trás de todos os setores, seja agricultura, manufatura ou serviços. E o gerenciamento deste setor dentro de uma empresa está longe de ser fácil.Leia Mais

Pague Menos adota rede de lockers da Clique Retire

Conhecida pela agilidade das entregas em domicílio a partir de compras feitas em seu e-commerce, a rede de farmácias Pague Menos oferece uma nova solução logística aos clientes da loja online que moram ou estejam nas cidades do Rio de Janeiro e São Paulo. O projeto é resultado da parceria com a Clique Retire, líder na operação dos smart lockers no país.Leia Mais

Para onde os CEOs (não) estão olhando

A consultoria PwC divulgou recentemente a 25ª edição de sua pesquisa anual com CEOs, por meio da qual toma o pulso dos executivos acerca de suas perspectivas sobre crescimento, ameaças, prioridades estratégicas e compromissos ESG.Leia Mais

E-commerce cresce 27% e fatura R$ 161 bi em 2021

O e-commerce brasileiro registrou um faturamento recorde em 2021, que totalizou mais de R$ 161 bilhões, um crescimento de 26,9% comparado ao ano anterior. O número de pedidos aumentou em 16,9% com 353 milhões de entregas, conforme levantamento da Neotrust, empresa responsável pelo monitoramento de mais de 85% do e-commerce brasileiro e pertencente ao T.group. O ticket médio também registrou aumento, de 8,6% em 2021 em relação a 2020, atingindo a média de R$ 455 por compra.Leia Mais

Consumidor compra mais no digital, mas loja física prevalece

A pandemia de Covid-19 alterou os hábitos do consumidor, que passou a comprar mais pela internet. Mas as lojas físicas continuam importantes para o setor de varejo, cujo futuro deve ser híbrido – meios físicos e digitais à disposição do consumidor. Aderir ao “figital” – combinação dos meios físico e digital de consumo – é o grande desafio do setor para atender plenamente o consumidor em sua experiência de compra.Leia Mais