Netmak aposta em suporte técnico para garantir eficiência operacional

Empresa investe em equipe qualificada e estoque de peças para reduzir tempo de máquina parada.

O mercado global de empilhadeiras, avaliado em US$ 89,82 bilhões em 2024 e projetado para alcançar US$ 230,45 bilhões até 2033, cresce impulsionado pela modernização dos equipamentos e pela expansão de setores como logística, agronegócio e indústria pesada. A eletrificação e o uso de tecnologias sofisticadas aumentam a demanda por suporte técnico especializado.

Atenta a esse cenário, a Netmak, especializada na venda e locação de empilhadeiras, aposta em serviços de pós-venda para minimizar o tempo de máquina parada e garantir eficiência operacional. A empresa investiu em uma equipe técnica qualificada e um amplo estoque de peças originais e compatíveis, assegurando agilidade no atendimento.

Silene Medeiros, CEO da Netmak, destaca que o suporte técnico adequado é essencial para a operação segura e eficiente dos veículos de carga. “A manutenção e o suporte especializado garantem a operação contínua e segura, especialmente em setores que dependem diretamente desses equipamentos, como logística, agronegócio e construção civil”, afirma.

Ainda segundo a executiva, falhas nos equipamentos podem gerar prejuízos significativos, impactando a produtividade e a segurança. “Um pós-venda estruturado reduz o tempo de parada, garante o funcionamento contínuo e contribui para a segurança dos operadores”, completa Silene.

Além disso, a Netmak se diferencia pelo atendimento remoto especializado, que agiliza a solução de problemas, e pela consultoria personalizada, orientando os clientes sobre o uso correto das empilhadeiras para prolongar a vida útil e reduzir custos.

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