Memphis amplia operação logística com WMS da GeneXus
Empresa expande atuação para os setores de moda, cosméticos e beleza com tecnologia para Logística Reversa.
A Memphis, especializada na gestão logística de máquinas de adquirência, ampliou sua atuação para os setores de moda, cosméticos e beleza. A expansão foi impulsionada pela implementação de um WMS (Warehouse Management System) voltado para a Logística Reversa.
Embora o segmento de máquinas de adquirência continue sendo o foco principal da empresa, a flexibilidade do sistema de gestão de armazéns permitiu a entrada no setor varejista, que apresenta desafios como fraudes, plenamente atendidos pela solução.
Desenvolvido com tecnologia da GeneXus by Globant, especializada em plataformas Enterprise Low-Code, o WMS foi implementado em 2022 e resultou em um aumento de 40% na produtividade, alavancando a eficiência e automação na gestão logística.
A empresa também reduziu em 60% os custos de recuperação de equipamentos, enquanto 30% das máquinas devolvidas deixaram de necessitar de envio à assistência técnica, graças à rastreabilidade aprimorada.
Com a ampliação dos serviços, a Memphis integrou novas interfaces interativas e responsivas, eliminando a necessidade de treinamentos extensivos. Eduardo Ribeiro, CEO da empresa, destaca que a solução permite acompanhar todo o processo de Logística Reversa, desde a análise dos produtos até sua requalificação.
A companhia também adotou um módulo de segurança e controle de acesso para proteger os dados e garantir rastreabilidade. Para os próximos meses, estuda incorporar Inteligência Artificial para otimizar processos, como análise automatizada de documentos e extração de dados financeiros.
Ricardo Recchi, regional manager Brasil-Portugal da GeneXus by Globant, ressalta que o Low-Code assegura a evolução ágil dos sistemas, permitindo a expansão das empresas sem comprometer a segurança e a estabilidade da operação.
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