Total Express conquista Selo RA1000 do Reclame Aqui

Certificação reflete o compromisso da empresa com a excelência no atendimento ao cliente e agilidade na solução de problemas.

A Total Express, especializada em logística e transporte no Brasil, recebeu o Selo RA1000 do Reclame Aqui, certificação máxima de excelência em atendimento ao cliente. O selo destaca a empresa como uma das poucas no setor de logística a alcançar esse reconhecimento, refletindo seu compromisso com um atendimento de qualidade.

O Selo RA1000 é concedido pelo Reclame Aqui, plataforma com mais de 650 mil empresas cadastradas, das quais menos de 400 atingem esse nível. Essa distinção reforça o trabalho da Total Express em aprimorar a experiência do cliente.

“A conquista do Selo RA1000 é uma prova do nosso empenho em oferecer a melhor experiência possível. A melhoria contínua é um valor fundamental para nós, e essa certificação reflete o esforço de toda a nossa equipe”, afirma Ronaldo Gilz, Diretor de Experiência do Cliente da Total Express.

A certificação também posiciona a Total Express entre as indicadas ao Prêmio Reclame Aqui, na categoria Melhores Empresas em Logística – Entrega de Encomendas, reforçando seu desempenho no setor.

“Receber esse selo é o resultado do comprometimento diário de nossa equipe em atender com excelência e resolver as demandas dos clientes de maneira eficaz”, diz Marcilene dos Santos, Gerente de Backoffice – CX da Total Express.